ממשק בניית הקמפיינים של פייסבוק משתנה לעתים תכופות. מטרת השינויים הללו היא להקל על מפרסמים, ולאפשר לכל מפרסם להעלות קמפיין בפייסבוק כשהוא מבין מה הוא עושה.
אחד השינויים הבולטים שפייסבוק עשו בשנה האחרונה הוא לחלק את מטרות הקמפיינים לפי שלושה עקרונות:
מודעות (Awareness) – היכרות/התחשבות (Consideration) – המרה (Conversion).
בדרך זו, פייסבוק מנסים לעזור למפרסמים לבחור את המטרה הנכונה עבורם בהתאם לשלב בו נמצא לקוח הקצה שלהם: האם הלקוח מכיר את המפרסם? אם הוא מכיר, האם הוא בשל להכרות מעמיקה יותר? אם כבר הכיר לעומק, האם אפשר להמיר אותו לפעולה? עם הזמן וריבוי המפרסמים, עלו מספר המטרות, כאשר לאחרונה פייסבוק הציגו 15 מטרות שונות שניתן להשתמש בהן לפי העקרונות הנ"ל. כך נראה תהליך בחירת המטרות בתקופה האחרונה:
יחד עם הסדר שעשו פייסבוק, ככל הנראה עלתה גם התהייה האם לא מדובר ביותר מדי מטרות והאם במקום להקל על המפרסמים, עודף המטרות רק מסבך אותם.
נראה כי בעקבות השאלות הללו, החליטו פייסבוק להוריד את מספר המטרות; חלק מהמטרות בוטלו כליל וחלק אוגדו תחת מטרה אחת.
כך נראית בחירת המטרות החדשה כאשר תכף נסביר היכן נמצא כל דבר, אם בכלל:
חדי העין בוודאי שמים לב ששתי המטרות הבולטות ביותר שלכאורה נעלמו הן קידום פוסט (Boost your posts) וקידום העמוד (Promote your Page). אתם יכולים להיות רגועים, המטרות הללו לא נעלמו, הן נמצאות תחת מטרות אחרות.
השינוי העיקרי הוא הוספת מטרה חדשה שמקבצת תחתיה תתי מטרות: אינטראקציה – Engagement
כאשר נבחר במטרה אינטראקציה נראה לפתע שפייסבוק מאפשרים לבחור תת-מטרה:
בנוסף, חסרה עוד מטרה: אינטראקציה בתוך אפליקציה או החזרת קהל לאפליקציה (Increase engagement in your app). מטרה זו, שהיא חשובה מאוד, תהיה מעתה תחת המטרה "תנועה" (Traffic), אך לא כתת-מטרה כמו בדוגמה הנ"ל אלא בצורה קצת אחרת:
נבחר במטרה "תנועה" ונלחץ על המשך. מיד במסך הבא פייסבוק יתנו לנו את אפשרות הבחירה של "תנועה לאן?":
כפי שאתם יכולים לראות, תחת קמפיין אחד שמטרתו היא "תנועה" מפרסם יוכל לפתוח סט אחד שמטרתו להעביר גולשים לאתר, וסט נוסף שמטרתו להעביר גולשים לאפליקציה.
מדובר בפתרון יעיל מאוד במיוחד למפרסמים שיש להם גם אתר וגם אפליקציה ושעד היום נאלצו לפתוח קמפיינים שונים למטרה זהה.
נראה כי השינוי נמצא ממש בתחילתו ומעט מפרסמים קיבלו אותו עד כה. היו ערניים ועדכנו אם אתם רואים שינויים נוספים.
