פעמים רבות מפרסמים בפייסבוק נתקלים בבעיה כשהם רוצים לשנות טקסט במודעה: פייסבוק מאפסים את המודעה מבחינת הנתונים.
כן, זה מתסכל ולא ממש ברור מדוע זה קורה, ולכן במדריך זה אנסה להסביר את הסיבה העומדת מאחורי הדבר, להראות לכם איך ניתן לעקוף את הבעיה הזו ואפילו אסיים במסר אופטימי.
כאמור, יש שני מצבים בהם מפרסם ירצה לשנות טקסט:
1) פוסט שהועלה לעמוד, הפוסט מקודם ותוך כדי המפרסם רוצה לשנות את הטקסט בפוסט
2) מודעה ממומנת שלא מופיעה בעמוד והמפרסם רוצה לשנות את טקסט המודעה
במקרה הראשון, למשתמשים רבים קיימת היכולת לערוך את הפוסט, גם אם הוא מקודם. הבעיה מתחילה כאשר יש מודעה שלא מופיעה בעמוד וצריך לערוך את הטקסט שלה.
כשמפרסם רוצה לשנות טקסט במודעת פייסבוק קיימת, או בעצם לבצע כל שינוי שהוא, מערכת הפרסום של פייסבוק מציגה את האזהרה הבאה:
הכוונה של פייסבוק היא שבמידה ותשנו את תוכן המודעה, כל הלייקים והתגובות שהמודעה קיבלה, יתאפסו. במילים אחרות פייסבוק מייצרים מודעה חדשה. מבאס!
אז איך עוקפים את הבאסה? קודם בואו ננסה להבין מה בעצם קורה –
כאשר אתם מעלים מודעה לאוויר אתם בעצם מייצרים אובייקט בפייסבוק, ולאובייקט הזה יש מספר. לכל אובייקט יש את האינטרקציות שלו, כגון לייקים ותגובות. איך תדעו מה המספר של אובייקט המודעה שלכם? כנסו לצפייה במודעה עם תגובות:
אתם תועברו לקישור ובו מספרים שונים ומשונים בקישור עצמו. המספר האחרון זה מספר האובייקט שיצרתם:
כאן מתחילה בעצם הבעיה: כל עוד האובייקט הזה מחובר לקמפיין ממומן, גם אם הוא הסתיים וגם אם הוא עתידי, לא ניתן לערוך אותו ולבצע בו שינויים.
ליתר דיוק, ניתן לערוך אותו ממערכת המודעות, אך כפי שראיתם – פייסבוק מציינים הדבר יגרור ביצירת אובייקט (מודעה) חדש ולאובייקט החדש יש את הלייקים והתגובות שלו.
כאן טמון גם הפתרון: כדי לאפשר לכם לערוך את המודעה ללא איפוס הנתונים שלה, אתם קודם כל צריכים לנתק את הפוסט מהקמפיין שלו.
את הפתרון שאציג לכם, יש לבצע בזריזות או ע"י השהיית הקמפיין ואז ביצוע השינוי הנדרש.
השלבים לעריכת הטקסט במודעה ממומנת:
1) פתחו בלשונית נפרדת את המודעה שלכם כפי שהצגנו במדריך מקודם.
2) ניתוק הפוסט מהקידום – חיזרו למערכת המודעות, כנסו לעריכה של המודעה, בחרו לקדם פוסט אחר (לא משנה איזה פוסט) ושמרו את השינויים:
3) חיזרו ללשונית שפתחתם עם המודעה שלכם, עשו ריפרש, לחצו על החץ הקטן מימין לפוסט, לחצו על עריכה ותערכו את הפוסט:
4) העתיקו את ה-ID של האובייקט שלכם מהקישור.
5) חיזרו לעריכת המודעה ולחצו שוב על עריכת הפוסט.
6) הפעם בחרו ב"הזנת מספר מזהה של הפוסט" (Enter post ID) והזינו את מספר המודעה שלכם:
שימרו את השינוי וזהו, סיימתם. כך פתרתם את הבעיה – הפוסט ממשיך להיות מקודם עם כל הלייקים והתגובות שהוא צבר, ועם שינוי הטקסט שרציתם לבצע.
לגבי המסר האופטימי – פייסבוק כבר הצהירו כי בעתיד הקרוב ניתן יהיה לערוך מודעות ללא איפוס נתונים 🙂
בהצלחה!